Teknoloji ve İnovasyon

Derin Enerji, sadece bir sayaç okuma firması değil; aynı zamanda kendi teknolojisini üreten, geliştiren ve yöneten güçlü bir altyapıya sahip enerji teknolojileri firmasıdır. Sahip olduğumuz yazılım çözümleri, mobil uygulamalar ve otomasyon sistemleri ile müşterilerimize hızlı, güvenli ve kullanıcı dostu hizmetler sunuyoruz. Tüm Türkiye çapında uzaktan sayaç okuma otomasyonları kurulumu, enerji danışmanlığı, servis programları, teklif ve crm programları ile web destekli sayaç okuma programlarını geliştirmiş ve satışını yapabilmektedir.

Dijital Altyapımız ve Özel Yazılımlar

Firmamıza özel geliştirilen web tabanlı sayaç okuma ve paylaşım platformu
Otomatik teklif oluşturma ve iletim sistemleri (SMS + E-posta entegrasyonlu)
Isı gider paylaşımı, su tüketimi, aidat ve servis raporlarını yöneten panel altyapısı
Yöneticiler için çok kullanıcı destekli panel yönetimi ve kontrol sistemi
Gerçek zamanlı veri güncelleme ve arşivli kayıt takip sistemi (5 yıl saklama)

Mobil Uygulamalar ve Akıllı Bildirim Sistemleri

Android ve iOS destekli mobil uygulamalar ile sayaç verilerine hızlı erişim
Kullanıcılar için fatura görüntüleme, ödeme geçmişi ve tüketim detayları
QR kod destekli sistem ile daire özeline erişim kolaylığı
Servis talebi, ödeme hatırlatma ve bilgi mesajları için push bildirim entegrasyonu

Güvenlik ve Sunucu Altyapımız

Veriler, firmamıza ait yüksek güvenlikli özel sunucularda saklanmaktadır
Veri yedekleme ve geri çağırma sistemleri ile geçmişe yönelik analiz desteği
API bağlantıları ile üçüncü parti sistemlerle entegrasyon
Yetkilendirme kontrollü kullanıcı giriş sistemleri (gelişmiş şifreleme)

Sürekli Gelişim ve İnovasyon Yaklaşımı

Müşteri memnuniyetini merkeze alan yaklaşımımızla, her yeni ihtiyaca yönelik çözümler geliştiriyor, yazılım altyapımızı güncelliyor ve teknolojik yatırımlarımızla sektöre yön veriyoruz. Derin Enerji, sektördeki en güncel teknolojiler ile sayaç okuma,ısı pay ölçer satış, kalorimetre satış hizmetleri ile bu sayaçlara ait raporlama, mekanik projeler ve yönetim süreçlerine entegre ederek yenilikçi hizmet modelini sürekli olarak geliştirmektedir.

Mobil Uygulama ile Anlık Takip

Derin Enerji Mobil Uygulaması ile diğer firmalarda bulunmayan özellikler sunuyoruz. Isı gider paylaşım fatura itirazı, Anlık ve geriye dönük tüketim takibi, sayaç servis veya online satış talebi, geçmiş fatura erişimi gibi işlemleri kolayca yapabilir. Uygulama Google Play ve App Store üzerinden indirilebilir.

Sayaç verilerini canlı takip edebilir
Fatura detaylarına ulaşabilir
Servis ve teknik destek talebi oluşturabilir
QR kod ile binasına özel bilgileri görüntüleyebilir

Sürekli Geliştirilen Sistem Özeti

Paylaşım Yazılımı: Isı ve su sayaçlarına özel raporlama
Mobil Panel: Site yöneticileri için saha takibi ve müdahale ekranı
Servis Takip Modülü: Tüm servis geçmişi, takibi ve filtreleme
Teklif Otomasyonu: Talebe özel otomatik teklif ve süreç bildirimi

Online Servis Programı ile Entegre Sayaç Yönetimi

Derin Enerji’nin özel olarak geliştirdiği online servis programı sayesinde hem parakende kalorimetre satış süreci hem de teknik servis talepleri tamamen dijital ortamda takip edilebilmektedir. Türkiye’de bu altyapıya sahip sayılı firmalardan biri olarak, hem son kullanıcı hem de servis personeli için büyük kolaylık sunuyoruz.

Servis Programı Özellikleri

Online satış sonrası servis takip modülü
Müşteri bazlı ürün ve arıza geçmişi arşivleme
Servis personeline özel giriş paneli ve görev atama ekranı
Her servis için fatura, yedek parça ve not detayları
Mobil uyumlu servis kaydı alma ve güncelleme
Parakende satış sonrası otomatik servis kaydı açma özelliği

Sektörde Fark Yaratan Altyapı

Bu sistem sayesinde müşterilerimizle olan tüm satış ve teknik servis süreçleri uçtan uca kayıt altına alınmakta ve anlık olarak izlenebilmektedir. Diğer firmalarda bulunmayan bu sistem, Derin Enerji'nin teknolojiye yaptığı yatırımların ve inovatif bakış açısının en güçlü göstergelerinden biridir.